Política de reembolso

DEVOLUCIONES

Si tu compra no cumplió tus expectativas, puedes solicitar una devolución dentro de los 10 días posteriores a recibir tu pedido.

La pieza debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.

No aplican devoluciones en productos personalizados, tarjetas de regalo ni aretes usados por motivos de higiene.

Para iniciar una devolución, escríbenos a chulabisuteriamx@gmail.com con tu número de pedido.

Una vez recibida e inspeccionada la pieza, te confirmaremos la aprobación y procesaremos el reembolso correspondiente.